Stornierungsrichtlinie

Stornierungs- und Rückgabebedingungen

Stornierungen vor Versand:

Bestellungen können kostenlos storniert werden, solange der Versand noch nicht erfolgt ist. Bitte kontaktiere uns dazu umgehend per E-Mail unter info@energyglow.ch unter Angabe deiner Bestellnummer.

Rückgabe nach Erhalt:

Aus hygienischen Gründen und zum Schutz unserer Kund:innen können geöffnete oder benutzte Pflegeprodukte nicht zurückgenommen werden.

Ungeöffnete Produkte in unbeschädigter Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern du uns vorher per E-Mail kontaktierst. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wichtiger Hinweis:

Bitte beachte, dass es sich bei unseren Produkten um Kosmetika handelt, die vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sein können, sobald sie geöffnet oder verwendet wurden.

📦 Rücksendeadresse

Webpublicity GmbH, Promenadenstrasse 17, CH-8280 Kreuzlingen, Schweiz